Versandrichtlinie

1. Allgemeine Versandinformationen
Bei Meingartenstil legen wir großen Wert auf eine zügige und verlässliche Zustellung Ihrer Bestellungen. Umfangreiche Angaben zur Lieferung Ihrer Wunschprodukte finden Sie stets aktuell unter Meingartenstil.

2. Versandregionen
Unsere Lieferungen erfolgen deutschlandweit sowie in bestimmte Länder der Europäischen Union. Aktuelle Zielregionen:

  • Deutschland (bundesweit)

  • EU-Nachbarländer (individuell auswählbar im Bestellprozess oder auf Anfrage)

Für Bestellungen aus dem Ausland außerhalb Deutschlands kontaktieren Sie uns bitte vorab, um die Versandmöglichkeiten, Lieferzeiten und eventuelle Zusatzkosten individuell abzustimmen.

3. Bearbeitungs- und Lieferzeit
Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Nach Versand beträgt die übliche Lieferdauer 5–7 Werktage.
Hinweis: In Ausnahmefällen (z. B. bei saisonal hoher Nachfrage oder externen Lieferschwierigkeiten) kann es zu Verzögerungen kommen. In einem solchen Fall informieren wir Sie zeitnah per E-Mail.

4. Versandgebühren
Die Versandkosten werden transparent im Bestellprozess auf Basis von Produktgewicht, Paketgröße und Zieladresse berechnet. So stellen wir sicher, dass Sie bereits vor dem Kauf über alle anfallenden Kosten informiert sind.

5. Logistikpartner
Für einen sicheren und termingerechten Versand arbeiten wir mit bewährten Dienstleistern wie DHL, DPD und GLS. Die Wahl des Versanddienstleisters erfolgt je nach Artikeltyp, Volumen und Zustellregion.

6. Sendungsverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung. So können Sie jederzeit den aktuellen Lieferstatus überprüfen.

7. Rückläufer & Nichtzustellung
Sollte ein Paket aufgrund fehlerhafter Adressangabe oder Nichtabholung an uns zurückgesendet werden, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Ein erneuter Versand kann mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein.

8. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die gelieferte Ware umgehend auf sichtbare Beschädigungen. Im Falle von Transportschäden kontaktieren Sie uns bitte idealerweise innerhalb von 48 Stunden unter: support@meingartenstil.shop

9. Versand an Packstationen
Auf Wunsch liefern wir auch an DHL-Packstationen oder Paketshops. Bitte geben Sie hierfür alle notwendigen Informationen korrekt im Bestellformular an.

10. Höhere Gewalt und Lieferverzögerungen
Bei Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks oder behördliche Maßnahmen) übernehmen wir keine Haftung für verspätete Zustellungen. Wir setzen Sie in solchen Fällen umgehend in Kenntnis.

11. Abweichende Lieferadresse
Wenn Sie eine andere Lieferadresse als Ihre Rechnungsadresse angeben möchten, stellen Sie bitte sicher, dass alle Daten korrekt und vollständig sind.

12. Teillieferungen
In bestimmten Fällen kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet werden. Es entstehen Ihnen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten. Über eine etwaige Teillieferung informieren wir Sie rechtzeitig.

13. Kontakt für Versandfragen
Bei Rückfragen rund um den Versand, Lieferstatus oder Tracking stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Telefon: +49 176 47714643
E-Mail: support@meingartenstil.shop
Postadresse: Lehrter Str. 26A, 10557 Berlin, Deutschland