Servicerichtlinie
1. Allgemeine Hinweise
Die nachfolgenden Bestimmungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Kunde und Meingartenstil, wenn Sie Waren über unsere Website erwerben. Abweichende Bedingungen erkennen wir nur dann an, wenn diese im Vorfeld schriftlich bestätigt wurden.
2. Angaben zum Anbieter
Lehrter Str. 26A10557 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 176 47714643
E-Mail: support@meingartenstil.shop
3. Zustandekommen eines Kaufvertrags
Die Produktpräsentationen im Shop stellen kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Ein rechtsgültiger Vertrag kommt zustande, sobald Sie von uns eine Auftragsbestätigung erhalten. Eine vorab versandte automatische Eingangsbestätigung dient lediglich der Information.
4. Preisangaben und Zahlungsarten
Sämtliche Preise verstehen sich in Euro (€), inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer sowie exklusive eventuell anfallender Versandgebühren. Die im Checkout-Prozess aufgeführten Zahlungsmöglichkeiten beinhalten u. a. Kreditkarte und PayPal.
5. Lieferung und Versanddauer
Wir liefern innerhalb Deutschlands und in einige EU-Länder. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit in der Regel 5 bis 7 Werktage. Über etwaige Verzögerungen informieren wir Sie schnellstmöglich. Für unsere Lieferungen nutzen wir zuverlässige Logistikdienstleister.
6. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware von seinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an support@meingartenstil.shop.
7. Rücksendungen und Erstattungen
Bitte senden Sie Artikel, sofern möglich, unversehrt und in Originalverpackung an uns zurück. Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 1 bis 3 Werktagen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde. Die exakte Gutschriftzeit kann je nach Zahlungsanbieter variieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Begleichung des Rechnungsbetrags Eigentum von Meingartenstil.
9. Mängelhaftung
Im Fall mangelhafter Produkte haben Sie Anspruch auf Reparatur oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nachbesserung fehl, können Sie eine Rückerstattung verlangen.
10. Haftungsausschluss
Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur im Rahmen des vorhersehbaren Schadens.
11. Datenschutz
Ihre Daten werden von uns sorgfältig und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
12. Schlussklauseln
Sollten einzelne Regelungen dieser Servicebedingungen unwirksam sein, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.